Наталья, социальный работник, приезжает к семье Полупановых в их старый частный дом. Цель — предложить им переезд по государственной программе реновации, ведь условия там куда лучше. Однако всё оказывается не так-то просто. Эта семья совсем не такая, как другие.
Деньги их совершенно не волнуют. Поэтому Наталье приходится идти на разные хитрости. То она пугает их историями о призраках, то зовёт опеку, а то и вовсе настраивает против них соседей. Но все её планы рушатся. Странности Полупановых каждый раз оказываются сильнее её уловок.